Добрый день! У нашей системы есть защита от неправильного подключения датчиков. Рекомендую проверить как у вас подключены активные датчики. Скорее всего имеется короткое замыкание на цепи питания. Для более оперативного ответа на тех вопросы лучше звонить на контакты на сайте. Там всегда вам помогут с подключением.
На блоке питания при КЗ срабатывает отсечка и напряжение падает. А при 8В отключается модем. АКБ не заряжается потому что у вас явные проблемы с питанием устройства из за КЗ. Поэтому система и не регистрируется в сети. Так же если Вас не устраивает наша система мы всегда готовы вернуть деньги без обоснования причин отказа от системы.