Система разработана с учетом требований Министерства жилищно-коммунального хозяйства. Система предназначена:

Система представляет собой компьютер с установленными платами и специализированное программное обеспечение, обеспечивающее функционирование подсистем автоматического приема речевой информации, многоканального автоматического оповещения и подготовки голосовых сообщений.
Система может быть дополнена подсистемой «Транскрайбер», позволяющей стенографировать при прослушивании звуковой информации для последующего ведения базы данных (заменяет ручную запись в блокнот).

Подсистема автоматического приема звуковой информации по телефонам

Основные функциональные возможности подсистемы:

Подсистема многоканального автоматического оповещения «Рупор»

Предназначена для передачи предварительно подготовленных сообщений группам абонентов под управлением компьютера. Важная особенность подсистемы - возможность автоматически формировать индивидуальные сообщения различной длительности и содержания, то есть оповещать каждого абонента о его сумме задолженности посредством речевого сообщения, синтезированного на базе персональных данных абонента, данных о дате оповещения и сумме задолженности на эту дату.

Подсистема определяет поднятие трубки абонентом и только после этого начинает оповещение, таким образом, сообщение передается каждому абоненту с начала фразы до конца. Подсистема не требует выделенных телефонных каналов и спроектирована с возможностью интегрирования с различными внешними системами автоматизации.

Сообщения могут быть подготовлены с использованием программы подготовки речевых сообщений (использование активного речевого словаря), набора текста на клавиатуре (компьютерный синтез речи) или с помощью микрофона (запись голоса оператора), входящих в комплект подсистемы.

Основные функциональные возможности подсистемы: